- 1.- La devolución de producto se hará mediante una petición generada a nuestro centro de Atención a Clientes , solicítala por:
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- - Chat Live (directo en página)
- - Mail / info@kenkofoods.com
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- 2.- Toda devolución es válida únicamente dentro de los primeros 2 días naturales después haber recibido tu producto.
- 3.- Debes enviar tu producto en su empaque original de la marca.
- 4.- Toda devolución está sujeta a una revisión completa del producto para garantizar que no se hizo mal uso del mismo.
- 7.- El producto es recolectado por mensajería privada de KENKŌ FOODS
- 9.- El producto devuelto puede se re puesto u otorgarse vía e-mail un cupón por el precio pagado del artículo, el cual podrás utilizar para realizar una nueva compra.
- 11.- Recuerda que tu cupón lo debes utilizar en su totalidad, así evitas perder la diferencia restante.
- 12.- Tienes 90 días naturales para utilizar tu cupón a partir de la fecha en que lo recibas.
- 13.- Puedes usar tu cupón para comprar otro artículo distinto. ¡Elige el que más te guste!
- 14.- Puedes comprar un producto de mayor valor al de tu cupón y cubrir la diferencia por el método de pago que prefieras.
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